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Anleitung zum Benutzen des WWW-Portals für den Kauf von Fahrkarten und Fahrplan­unterlagen

Inhalt

Allgemeines
Ablauf der Buchungen
Auswahl der Veranstaltung
Angabe der Anzahl Fahrkarten
Buchung ändern oder löschen (Warenkorb)
Eingabe der Kunden-/Adress­daten (Kasse)
Verbindlich bestellen (Kasse)
Gesendete Buchungen ändern oder stornieren

Gesendete Buchungen ändern oder stornieren

Wollen Sie für eine bereits gesendete Buchung die Anzahl Fahrkarten nachträglich ändern, senden Sie uns bitte eine weitere Buchung. Geben Sie im Feld „Bemerkungen“ an, ob Sie Ihre ursprüngliche Buchung erweitern oder durch die neue Buchung ersetzen wollen.

Möchten Sie eine Buchung vollständig stornieren, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail (siehe Kontakt).

Beachten Sie bitte:
Bei der Rückgabe einzelner oder aller Fahrkarten einer Buchung erheben wir Stornierungsgebühren gemäß unserer Allgemeinen Geschäfts­bedingungen (AGB).


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