Hilfe zur Online-Fahrkartenbestellung

Allgemeine Hinweise

Falls Sie Fehlermeldungen erhalten, informieren Sie bitte den WWW-Betreuer unter Angabe der Fehlermeldung und der von Ihnen getätigten Schritte. Nur so können wir die Ursachen aufspüren und Fehler im Buchungssystem beseitigen.

Das Formular enthält drei verschiedene Arten zur Eingabe Ihrer Daten.

Eingabefelder
Eingabefelder dienen dem Erfassen von Text oder Zahlen.
      
Wie im Beispiel können die Felder mit einem Inhalt vorbelegt oder leer sein.
Teilweise ist die Anzahl Zeichen, die man in ein Eingabefeld schreiben kann, begrenzt.
Auswahllisten
Auswahllisten dienen der Auswahl eines Eintrags aus einer Liste möglicher Angaben.
       
Nach dem Anklicken mit der Maus wird die Liste auf- bzw. zugeklappt.
Durch Bewegen der Maus in der Liste bzw. durch Ziehen des Rollbalkens rechts neben der Liste oder durch Drücken der Pfeiltasten ↑ ↓ auf der Tastatur kann man einen Eintrag in der Liste auswählen. Damit die Auswahl beibehalten wird, muß man zu einem anderen Feld wechseln (Mausklick oder Tab-Taste).
Optionsfelder
Über Optionsfelder wird aus vorgegebenen Angaben eine zutreffende Angabe ausgewählt.
Vor der gewählten Angabe steht gewählte Option.
Die gerade nicht gewählten Angaben sind am Symbol nicht gewählte Option erkennbar. Durch Anklicken des Symbols wird die bisher nicht gewählte Option zur ausgewählten Option.

Eingaben bzw. die Auswahl in Listen bzw. Optionsfeldern sind nur möglich, wenn das betreffende Feld durch Anklicken oder Auswählen mit der Tab-Taste zum aktuellen Eingabefeld (Setzen des Fokus) gemacht wird.

In Eingabefelder, die mit * gekennzeichnet sind, müssen unbedingt Zahlen bzw. Text eingegeben werden.

Das Buchen von Karten erfolgt in zwei Schritten.
Im Schritt 1 wählen Sie die Veranstaltungen aus und geben die Personenzahl an.
Im 2. Schritt geben Sie die Adresse für den Brief mit den Karten und der Rechnung sowie Kontaktdaten für kurzfristige Rückfragen an.

vorwärtsFenster schließen
 

Schritt 1 – Auswahl der Veranstaltungen

1 – Auswahl der Veranstaltung

Öffnen Sie das Auswahlfeld mit den Veranstaltungen. Veranstaltungen, die ausgebucht sind werden nicht angezeigt. Wählen sie die Veranstaltung aus. Da aus der Datenbank ein paar Daten nachgeladen werden müssen, wird die Seite neu geladen.

       

vorwärtsFenster schließen

2 – Wahl der Zusteigestation

In der Regel beginnen und enden alle Sonderfahrten des Freundeskreises Selketalbahn e. V. im Bahnhof Gernrode.
Bei einigen Fahrten – z. B. den Fahrten auf den Brocken – können im Fahrplan zusätzliche Stationen für den Zu-/Ausstieg berücksichtigt werden. Falls Sie auf einer anderen Station zusteigen möchten, müssen Sie die Auswahlliste Station für Zusteig/Ausstieg aktivieren:

       

Wählen Sie aus der Liste Ihre Zusteigestation aus.
Möchten Sie auf einer anderen Statuion als der Zusteigestation aussteigen, so geben Sie bitte diesen Sonderwunsch unter Bemerkungen an.

vorwärtsFenster schließen

3 – Angabe der Anzahl Personen

Geben Sie unter Anzahl Personen ab 12 Jahre und Anzahl Personen bis 11 Jahre die Anzahl der Personen an, mit denen Sie an der Veranstaltung teilnehmen möchten.
Da die Altersgrenze für ermäßigte Fahrkarten bei den diversen Fahrten unterschiedlich ist, geben Sie bitte im Feld Alter der Kinder das konkrete Alter jedes einzelnen Kinder unter 12 Jahre getrennt durch Semikolon „;“ an. Beispiel: 4; 4; 11

vorwärtsFenster schließen

4 – Auf Bestellzettel übernehmen

Um mit der Buchung fortsetzen zu können, müssen Sie mit Hilfe des Schalters Ihre Angaben zu der Veranstalltung in den Bestellzettel darunter übernehmen.
Sie können bei Bedarf mit Punkt 1 fortsetzen, um für weitere Veranstalungen Buchungen auf den Bestellzettel zu bringen.

vorwärtsFenster schließen

5 – Buchungen löschen

Falls Sie eine falsche Veranstaltung oder eine falsche Station gewählt haben sowie aus anderen Gründen, können Sie über den Schalter rechts im Bestellzettel die einzelne Buchung aus dem Bestellzettel entfernen.

Bestellzettel

Nr. Veranstaltung Zusteigestation Anzahl Personen
ab 12 Jahre
Anzahl Personen
bis 11 Jahre
Alter der Kinder
(Bitte für jedes Kind angeben mit Komma getrennt.)
 
122.03.2008 Osterfahrten im Selketal vormittagsGernrode
entfernen
Hilfe

 Hilfe

vorwärtsFenster schließen

6 – Bestellzettel aktualisieren

Auf fehlende bzw. fehlerhafte Angaben im Bestellzettel werden Sie durch Hinweise aufmerksam gemacht. Sie können im Bestellzettel die Personenanzahl und die Altersangaben nachträglich ändern. Damit das Buchungssystem die Änderungen registriert, müssen Sie den Schalter betätigen. Die Formularseite wird anschließend neu geladen.

vorwärtsFenster schließen

7 – Wechsel zu Schritt 2

Sofern Ihr Bestellzettel vollständig ausgefüllt ist, ist es zur Fortsetzung der Buchung notwendig mit dem Schalter zu Schritt 2 zu wechseln.

vorwärtsFenster schließen

Schritt 2 – Auswahl der Veranstaltungen

8 – Rückkehr zu Schritt 1

Falls Sie die im Bestellzettel enthaltenen Daten doch noch einmal ändern möchten, können Sie über den Schalter zu Schritt 1 zurückkehren. Bitte verwenden Sie nicht die Funktion „Seite zurück“ des WWW-Browsers, da unter Umständen unerwünschte Effekte – z. B. doppelter Eintrag der letzten Buchung im Bestellzettel – auftreten können.

9 – Angabe von Bemerkungen

Mittels des Feldes „Bemerkungen“ können Sie uns zusätzliche Informationen übermitteln. Das können beispielsweise Hinweise sein wie:

Bemerkungen

vorwärtsFenster schließen

10 – Auswahl der Anrede

    Frau   Herr   Familie   ohne    

Klicken Sie das Symbol nicht gewählte Option vor der passenden Anrede an. Titel/akademische Grade können Sie im Feld Vornamen angeben.

vorwärtsFenster schließen

11 – Eingabe des Namens

Während in das Feld Vorname nicht unbedingt ein Titel und ein Vorname eingegeben werden müssen, ist eine Eingabe des Familiennamens in das Feld Name zwingend notwendig.
Falls die Karten für andere Personen bestimmt sind, geben Sie deren Nachnamen im Feld Bemerkungen an. Das ist hilfreich, da die reservierten Plätze im Zug mit den Namen ausgewiesen werden.

vorwärtsFenster schließen

12 – Eingabe der Postanschrift

In die Felder Straße, Adresszusatz (Ortsteil o. a.), PLZ, Ort müssen Sie die Postanschrift eintragen, an welche die bestellten Karten und die Rechnung verschickt werden sollen.

vorwärtsFenster schließen

13 – Eingabe der Telefonnummer

Sie müssen zwar nicht unbedingt Ihre Telefonnummer einschließlich Vorwahl angeben, aber per Telefon lassen sich Rückfragen schneller klären.
Hinweise zur zeitlich beschränkten telefonischen Erreichbarkeit und weitere Rufnummern können Sie in das Feld Bemerkungen schreiben.

vorwärtsFenster schließen

14 – Eingabe der Mail-Adresse

In das Feld E-Mail müssen Sie eine gültige Mail-Adresse eintragen. An diese Adresse werden zur Kontrolle die an uns verschickten Daten gesendet.
Bei Rückfragen und Mißlingen der telefonischen Kontaktaufnahme benötigen wir die Mail-Adresse, um mit Ihnen Verbindung aufzunehmen.

vorwärtsFenster schließen

15 – Umfrage

Mit der freiwilligen Angabe dazu, woher Sie von den Veranstaltungen des Freundeskreises Selketalbahn e. V. (FKS) erfahren haben, helfen Sie uns, unsere Werbung effektiver zu gestalten.

16 – Abschicken der Bestellung

Vor dem Absenden der Bestellung sollten Sie Ihre Angaben auf Richtigkeit überprüfen.
Die Bestellung wird durch Anklicken des Schalters an den Organisator per E-Mail versendet. Wenn keine Probleme auftraten, erscheint eine Seite mit der entsprechenden Information.

Durch Anklicken des Schalters werden alle Formularfelder wieder in den Ausgangszustand versetzt.

Möchten Sie den Bestellvorgang ohne das Versenden von Daten Abbrechen, können Sie am Ende des Formulars auf den Verweis vorwärts#xFenster schließen klicken.

Die Bestellung wurde abgeschickt, wenn statt des Formulars ein Fenster mit unserem Dank für die Bestellung erscheint.
Das Erscheinen des Fensters besagt lediglich, daß Ihre Daten abgesendet wurden. Es ist noch keine Bestätigung dafür, daß wir die Daten auch erhalten haben!


 

vorwärtsFenster schließen

© Freundeskreis Selketalbahn e. V.

Index
Kontakt Impressum Datenschutz